INSTALADOR E REPARADOR DE REDES NIVEL II

Descrição da Vaga

Profissional responsável por realizar instalações, manutenções preventivas e corretivas de serviços de telecomunicações (dados, voz e TV), garantindo a qualidade técnica, segurança e satisfação do cliente.

Principais Atribuições:
1- Instalação
Executar instalações de rede óptica , conforme padrões técnicos da empresa;
Realizar passagem de cabos, conectorizações e medições com equipamentos específicos (ex.: Power Meter);
Fazer testes de sinal, conectividade e desempenho dos serviços instalados (internet, TV, telefone, etc.);
Configurar modens, roteadores e equipamentos do cliente (CPE);
Assegurar que toda instalação esteja dentro dos padrões estéticos e de segurança definidos pela empresa.

2- Reparo / Manutenção
Atender ordens de serviço de reparo, diagnosticando e solucionando falhas técnicas;
Substituir componentes danificados (cabos, conectores, divisores, ONU, etc.);
Executar manutenções preventivas para reduzir reincidências e melhorar indicadores operacionais;
Registrar detalhadamente as ações executadas nos sistemas internos.

3- Padrões Técnicos e Procedimentos
Cumprir normas e procedimentos operacionais (POP), padrões de segurança, uso de EPIs e EPCs;
Garantir o uso correto de ferramentas e materiais, zelando pela conservação dos equipamentos;
Seguir planos de trabalho e orientações técnicas do supervisor ou da engenharia.

4- Relacionamento e Atendimento
Manter conduta profissional e cordial no atendimento ao cliente;
Esclarecer dúvidas técnicas de forma clara e objetiva;
Representar a empresa com postura ética, comprometida e responsável.

5- Administração e Controle
Realizar checklist de ferramentas e equipamentos;
Preencher ordens de serviço, relatórios e formulários técnicos;
Comunicar ao superior ocorrências ou não conformidades detectadas em campo.